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Asistencia para personas con movilidad reducida

El servicio de asistencia está realizado por RFI ( Rete Ferroviaria Italiana)  y se dirige a:

  • Personas en sillas de ruedas bien por enfermedad o discapacidad
  • Personas con problemas o dificultad para caminar
  • Personas ancianas
  • Mujeres embarazadas
  • Personas ciegas o con discapacidad visual
  • Personas sordas o con discapacidad auditiva
  • Personas con discapacidad mental
     

 

Puede solicitar asistencia del RIF:

  • Llamando a la Sala Blu al nº de teléfono  199 30 30 60 si llama desde Italia
  • Llamando al Call Center de Trenitalia : nº tel. 199 892021, opción 7 si llama desde Italia o al nº de teléfono + 39 06 3000 si llama desde fuera de Italia.

 

Tiempo mínimo para solicitar el servicio

Viajes Nacionales: 12 horas

Viajes Internacionales: 24 horas

 

Atención: las sillas de ruedas deben cumplir la normativa ISO7193: anchura 700mm; profundidad 1200mm; altura 1090mm; peso máximo 200kg.



 

Contáctenos:
 (+34) 902 195 209
Contáctenos por email